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4月8日率先开通网上营业厅
本报记者 郭展 冯小飞 报道 昨日,中国联通茂名分公司总经理梁毅等有关负责人作客“民声热线”直播节目,对市民所关心的漫游资费调整、屏蔽垃圾短信、联通服务项目收费、手机信号等问题作了详细的解答。 ...
本报记者 郭展 冯小飞 报道昨日,中国联通茂名分公司总经理梁毅等有关负责人作客“民声热线”直播节目,对市民所关心的漫游资费调整、屏蔽垃圾短信、联通服务项目收费、手机信号等问题作了详细的解答。
张先生问:现在如何进行漫游资费的调整?有没有具体的实施时间表和降幅标准呢?
答:于2008年3月1日零时起,按照主叫不高于每分钟0.6元上限、被叫不高于每分钟0.4元上限的标准,分阶段对移动业务漫游资费进行调整。具体情况为:1、香港赛马会,2008年3月1日零时起,未选择各种资费优惠方案的用户,按新的国内漫游线日零时起,调整世界风、新势力、如意通、如意万众卡品牌下的所有正在销售的套餐资费;3、2008年4月1日前,调整世界风、新势力、如意通、如意万众卡品牌下的用户正在使用但已停止销售的套餐资费。最迟于5月1日完成。4、本次漫游资费调整的相关资讯可在网站(http://)进行查询。近段时间,我们将以短信、广告等方式通知涉及资费调整的用户。
黄小姐问:手机时常收到垃圾短信,令人十分烦恼,怎样才能避免垃圾短信的骚扰呢?
答:一是通过手机点对点发送的,也就是个人用户发送的垃圾短信(如:博彩短信),对于这种短信,用户可以向公安机关举报或向联通反映,由联通来代用户举报;移动信息服务提供商(SP)发送的(如9XXX,8XXX的号码),对于这种短信可拨打10010或10109696举报这些短信。二是可以发“pbyw”到10655133申请屏蔽。如想详细咨询可拨打10010或10109696进行咨询。
问:听说中国联通最近推出了网上营业厅,是否可以通过网上办理所有的业务呢?
答:3月15日,中国联通网上营业厅已试上线,在试运行一段时间后,4月8日,中国联通将率先开通全国统一的网上营业厅(网址:),向用户提供话费帐单、详单、积分、缴费记录、个人信息等查询服务,以及全国各地营业厅信息,套餐产品简介、促销活动信息与国际漫游、www.661666.com,增值业务、热点问题等浏览类功能和网上客服功能,并且以后还将陆续提供缴费、充值、购买套餐产品等服务。
答:从2007年2月1日起,在世界风、万众卡和如意通品牌上先后推出“本地接听免费”和“省内接听免费”套餐,率先在广东电信市场上推出了既“接听免费”、又无月租的预付费卡服务,上千万的手机客户将直接受惠。
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